常见问题

我是学员


如何预约导师

选定咨询话题和导师→在线付费→等待导师联系确认时间→正式咨询→收取辅导总结→平台确认总结并进行服务评价

  1. 确定话题并支付:请根据自己的情况找到适合的导师,支付宝或微信付款。
  2. 导师确认接单:导师接单后24小时内,会主动联系咨询者,商定正式咨询时间。同时请咨询者登录网页版选对,完善个人的四项资料。
  3. 辅导总结:咨询后48小时内,咨询者会收到导师的辅导总结,请在邮箱/短信/导师发送的链接中查看,并给以客观的打分及评价。

来询者能否取消咨询?


导师可以拒绝咨询者的预约吗?

以下情况导师可以直接拒绝咨询者预约:


咨询迟到怎么办?

(具体情况可以由双方协商,以协商结果为最终结果)

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